Privacy Policy

COS’E’ LA PRIVACY POLICY

 

In questa pagina si evidenziano le policy di sicurezza sui dati personali che la società MARTE S.r.l. mette in atto per gli utenti che consultano il sito internet, e più in generale per gli interessati del trattamento che a vario titolo interagiscono con il nostro hotel.

Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Generale per la Protezione dei Dati Personali UE 2016/679 (di seguito indicato come GDPR – General Data Protection Regulation) in particolare per coloro che interagiscono con i servizi web dell’Indigo Hotel di Milano accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo:

https://www.indigomilano.it/

L’informativa si riferisce solo per il sito internet dell’Hotel Indigo e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

  • Ai sensi dell’art. 4 punto 7 del GDPR 2016/679, Titolare del trattamento dei Dati è la Società MARTE S.r.l. con sede legale in Via M. Melloni, 8 – 20129 Milano;
  • Ai sensi dell’art. 28 del GDPR 2016/679, Responsabile esterno del trattamento nonché Amministratore di Sistema per la gestione del sito internet dell’hotel è la società RELACTIONS S.r.l. con sede in Via Saturnia, 55 – 00183 Roma;
  • Ai sensi dell’art. 28 del GDPR 2016/679, Responsabile esterno del trattamento per le prenotazioni effettuate tramite la piattaforma di prenotazione integrata nel sito web dell’hotel è la società InterContinental Hotels Group con sede in Broadwater Park
    Denham, UB9 5HR

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede del titolare e i responsabili del trattamento, e sono curati solo da personale tecnico del servizio incaricato del trattamento.

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di trenta giorni.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

La compilazione volontaria di form di acquisizione dati per richiedere servizi specifici o aderire ad offerte o all’acquisto di servizi e prodotti, comporta il successivo trattamento dei dati personali forniti per garantire l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.

La società ha adottato specifiche misure per assicurarsi che il trattamento dei dati sia preceduto da un’azione volontaria dell’utente di aver preso visione della presente privacy policy.

Cookies

Si rimanda alla Cookie policy 

Minori

I servizi di questo sito web non sono destinati ai minori.  Non raccogliamo consapevolmente dati, inclusi i Dati personali, minori. 

Qualora venissimo a conoscenza di avere raccolto i Dati personali di un minore, provvederemo immediatamente a cancellarli, a meno che non siamo obbligati per legge a conservare tali dati. L'Utente è pregato di contattarci qualora creda che l’Hotel abbia erroneamente o involontariamente raccolto informazioni su un minore.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

FINALITA’, BASE GIURIDICA E NATURA DEL CONFERIMENTO

I Dati Personali che fornisci attraverso il Sito saranno trattati dal titolare del trattamento per le seguenti finalità:

a)     Per contattare l’hotel e fare delle richieste. La base giuridica del trattamento trova fondamento nell’articolo 6 par. 1 lett. b) del GDPR 2016/679 ovvero il trattamento è necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali di cui è parte l’interessato. Consenso Non necessario;

b)     per effettuare una prenotazione ed effettuare il pagamento mediante carta di credito. La base giuridica del trattamento trova fondamento nell’articolo 6 par. 1 lett. b) del GDPR 2016/679 ovvero il trattamento è necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali di cui è parte l’interessato. Consenso Non necessario;

c)     per la registrazione al programma di fidelizzazione gratuito IHG Rewards Club secondo i termini e le condizioni riportate nel sito di Intercontinental Hotels Group. La base giuridica trova il fondamento nell’articolo 6 par. 1 lett. a) del GDPR 2016/679 ovvero richiede il Richiede il consenso esplicito dell’interessato;

d)     per valutare possibili candidature lavorative acquisendo i curricula via email come da proposte professionali. Non essendoci form di acquisizione dati richiede solo la visione della presente privacy policy. La base giuridica è in base all’articolo 111 bis del D. Lgs. 196/2003 e conformemente all’articolo 6 par.1 lett. a) del GDPR 2016/679

e)     finalità di ricerche e analisi statistiche su dati aggregati anonimi, finalizzati a misurare il funzionamento del Sito, misurare il traffico e valutare usabilità e interesse per renderlo più funzionale e performante; Consenso non necessario in quanto non si configura il trattamento di dati personali

f)      finalità di profilazione tramite cookie di terze parti. La base giuridica si basa sull’art. 6 par. 1 lett. a) in conformità alla direttiva 2009/136/CE del 25 novembre 2009. Consenso necessario come da Cookie Policy

g)     finalità relative agli adempimenti di leggi e regolamenti. La base giuridica è in base all’articolo 6 par. 1 lett. c) del GDPR 2016/679. Consenso non Richiesto

h)     finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali. La base giuridica è in base all’articolo 6 par. 1 lett. f) del GDPR 2016/679. Consenso non Richiesto

I dati da noi trattati potranno comprendere categorie particolari di dati personali così come definiti dall’articolo 9 del GDPR 2016/679 ovvero dati personali inerenti lo stato di salute o alla religione (allergie alimentari, servizi per diversamente abili, menù riconducibili alla religione, ecc.) da voi forniti volontariamente, previo consenso, nei campi “Richiesta speciale” del form di prenotazione.

I dati in oggetto saranno trattati garantendo idonee misure di sicurezza limitatamente ai dati e alle operazioni indispensabili per adempiere agli obblighi anche precontrattuali che l’hotel assume nel proprio settore di attività, al fine di fornire specifici beni, prestazioni o servizi richiesti dall'interessato.

Ai sensi dell’art. 9 del GDPR 2016/679 chiederemo comunque sempre un’autorizzazione esplicita al trattamento dei dati personali in quanto non possiamo sapere a priori se l’interessato inserirà volontariamente nei form di acquisizione dei dati personali, dati che rientrano nella categoria in oggetto.

GESTIONE DEI CURRICULA

La presente informativa redatta in conformità con l’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, è utilizzabile dal titolare del trattamento anche per le eventuali inserzioni pubblicate per la ricerca del personale in siti o portali non gestiti direttamente dalla stessa.

La Società tratterà i curricula pervenuti via email o tramite società terze parti di recruting (pubblicazioni su portali, ecc.) per valutare le potenziali candidature all’interno della società o che si potrebbero presentare in un prossimo futuro.

Il trattamento avviene con modalità elettroniche ad esclusione dei curricula pervenuti mediante posta ordinaria. 

I curricula considerati “interessanti” saranno conservati presso la sede della società per un periodo non superiore ad un anno e saranno trattati nel totale rispetto delle misure minime di sicurezza di cui all’articolo 32 del GDPR 2016/679

I curricula ritenuti non pertinenti così come quei curricula il cui tempo di conservazione ha superato il 18 mesi saranno cestinati.

I curricula saranno comunque conservati presso l’Hotel Indigo e non saranno comunicati a terzi.

Si invitano comunque i gentili candidati a rispettare le seguenti regole nella trasmissione dei curricula in formato elettronico:

1.     Compilare il proprio curriculum il formato europeo;

2.     trasmettere il curriculum in formato pdf;

3.     evitare di inserire nel proprio curriculum categorie particolari di dati personali così come definiti dall’articolo 9 del GDPR 2016/679 (relativi, in particolare, allo stato di salute, alle convinzioni religiose, filosofiche o politiche) non pertinenti in relazione all’offerta di lavoro;

4.     dare il consenso al trattamento dei dati sensibili pertinenti all’instaurazione di un rapporto di lavoro (ad esempio appartenenza a categorie protette).

 

La società si riserva di non cestinare i curricula che non rispetteranno i requisiti di cui sopra.

La finalità del trattamento connessa alla gestione dei curricula, interesserà attività strettamente riferite alla valutazione, reclutamento o selezione del personale, con obiettivi di collaborazione, assunzione a tempo determinato o indeterminato, di stage, ovvero per consentire al candidato prescelto di preparare la propria tesi di laurea presso la nostra Sede.

 

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

 

Il titolare del trattamento si impegna a circoscrivere gli ambiti di circolazione e trattamento dei dati personali (es. memorizzazione, archiviazione, conservazione dei dati sui propri server) ai Paesi facenti parte dell’Unione Europea, con espresso divieto di trasferirli in Paesi extra UE che non garantiscano (o in assenza di) un livello adeguato di tutela, ovvero, in assenza di strumenti di tutela previsti dal Regolamento UE 2016/679 - CAPO V (decisione di adeguatezza, Standard Contractual Clauses  o esplicito consenso da parte dell’interessato).

AMBITI DI COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI 

I dati personali acquisiti tramite il sito web in oggetto potranno essere comunicati a:

  • ad Enti o Uffici Pubblici in funzione degli obblighi di legge e/o contrattuali;
  • la società Relactions con sede in Via Saturnia, 55 – 00183 Roma con sede in P.zza J.F. Kennedy 27, 19125 La Spezia (SP) responsabile dell’assistenza tecnica sul sito e della piattaforma di prenotazione;
  • la società internazionale IHG responsabile esterno del trattamento per le prenotazioni;
  • ad istituti bancari per la gestione degli incassi e pagamenti derivanti dalla transazione di e-commerce;
  • ad eventuali consulenti e società esterne appositamente incaricate che svolgono attività di consulenza fiscale e tributaria;
  • ad Enti o Uffici Pubblici in funzione degli obblighi di legge e/o contrattuali;
  • corrieri per la spedizione dei prodotti.

Presso il titolare del trattamento è possibile richiedere la lista aggiornata dei responsabili esterni nominati ai sensi dell’art. 28 del GDPR 2016/679.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Il titolare del trattamento tratterà i dati personali degli interessati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità indicate nella presente informativa.

A titolo esemplificativo e non esaustivo, l’hotel tratterà i Dati Personali per il servizio della newsletter fino a quando l’interessato non deciderà di cancellarsi dal servizio facendo un semplice click nell’email ricevuta.

Fatto salvo quanto sopra, il titolare del trattamento tratterà i tuoi Dati Personali fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947(1)(3) c.c.).

Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei Dati Personali e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo a privacy@indigomilano.it

 

TRATTAMENTI AUTOMATIZZATI 

La società non effettua trattamenti basati su un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione che producono effetti giuridici o che possono incidere in modo significativo sull’interessato.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

L’utente può esercitare liberamente i diritti di cui agli articoli 15 e ss del GDPR 2016/679 ovvero:

  • revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso;
  • opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso;
  • accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati;
  • verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione;
  • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione;
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare;
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse;
  • proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

COME ESERCITARE I PROPRI DIRITTI

Per l’esercizio dei diritti di cui sopra, l’interessato può contattare il titolare del trattamento scrivendo all’indirizzo email: privacy@indigomilano.it

Per l’esercizio dei diritti connessi la prenotazione e l’iscrizione al programma di fidelizzazione IHG è possibile contattare il Privacy Office dello stabilimento principale presente nella UE sito in Thurn-und-Taxis-Platz 60313 Francoforte sul Meno Germania all’indirizzo email privacyoffice@ihg.com.

 

AGGIORNAMENTO E REVISIONE

La privacy policy è stata aggiornata a revisione 1 in data 24-06-2021 e potrà essere soggetta a revisioni future.

 

Accetto

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